
“有限距離 無限服務”是保滄公司的服務理念,做為一線收費人員,在日常工作中他們始終踐行著這一宗旨。
1月12日上午9點,收費員李陽在廣場收拾衛生,突然在ETC車道發現一部嶄新的手機,他趕快將手機拾起并試圖聯系失主,但手機設有密碼無法打開。他只好將手機收好等待失主打來電話。過了沒一會電話聲響起,李陽趕忙接聽,電話中失主非常著急,李陽首先安慰司機不要著急,然后告訴失主詳細地址。不一會失主就過來了,李陽趕快將手機還給失主,失主連聲道謝,李陽微笑著說道:“這是我們應該做的”。
站人員立足本職,用實際行動踐行“有限距離 無限服務”,提升了社會滿意度,向社會樹立了良好的高速形象。