1月16日晚18時許，大莊站人員正在崗收費作業，這時忽然有個人急匆匆的從高速上跑下來，站人員急忙迎上前詢問情況。

        原來這位司機師傅的車，突然在匝道上發生故障，需要幫忙推車，于是大莊站立即組織人手跟隨司機跑上匝道，一起幫忙將故障車推到安全地點。

        得知司機師傅由于手機沒電不能聯系到家人來幫忙。于是站人員放置反光錐后，將其帶到站綜合服務站為手機充電，還安慰司機師傅耐心等待。

        此時司機師傅特別感動，連聲道謝：“這么冷的天，有了你們的幫助，一點兒都不覺得冷了?！彼緳C師傅的一番話，讓大家感覺心里暖暖的。